COVID-19
1.was ist das neuartige Coronavirus? alias COVID-19
COVID-19 ist die Infektionskrankheit, die durch das jüngst entdeckte Coronavirus verursacht wird. Dieses neue Virus und die Krankheit waren vor dem Ausbruch in Wuhan, China, im Dezember 2019 unbekannt.
2.Wirkt sich COVID-19 auf den Versand und die Lieferungen aus?
Meistens nein, es hat keine direkten Auswirkungen auf den Versand oder die Lieferungen. Viele Reedereien haben Vorkehrungen getroffen, um die Auswirkungen des COVID-19-Ausbruchs auf die Lieferungen zu verhindern. Die Maßnahmen der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, finden Sie unten:
GLS - https://gls-group.eu/DE/en/information-about-corona-virus
DHL Express - https://www.logistics.dhl/global-en/home/global-news-alerts/global-messages/coronavirus.html?back=1
3.Was soll ich tun, wenn sich meine Bestellung verzögert?
Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder per Telefon, wie auf der Seite "Kontaktieren Sie uns" angegeben. Nur damit Sie es wissen: In diesen Tagen kann sich der Versand aufgrund von Vorsichtsmaßnahmen (Desinfektionsmaßnahmen, Gesundheitskontrollen usw.) in den Lagern verzögern.
4.Wird Hoagard während des Ausbruchs erreichbar sein?
Ja, Hoagard wird während der gesamten schwierigen Zeit erreichbar sein. Unser Team wird jede Ihrer Fragen beantworten.
Darüber hinaus sind Sie besser geschützt, wenn Sie die folgenden Empfehlungen befolgen;
- Halten Sie einen Mindestabstand von 1 m zueinander
- Vermeiden Sie Körperkontakt (z. B. Händeschütteln)
Hygienische Umgangsformen
- Waschen Sie sich häufig und gründlich die Hände mit Wasser und Seife (>20s.)
- Bedecken Sie Ihren Mund beim Husten oder Niesen (Taschentuch oder gebeugter Ellbogen)
- Vermeiden Sie es, Ihr Gesicht (Augen, Nase oder Mund) mit ungewaschenen Händen zu berühren
- Vermeiden Sie engen Kontakt mit kranken, niesenden oder hustenden Menschen
- Bleiben Sie zu Hause, wenn Sie krank sind und wenn es von den Behörden empfohlen wird
- Reinigen und desinfizieren Sie Oberflächen und Gegenstände, die Menschen häufig berühren
Bleiben Sie zu Hause, bleiben Sie gesund