CORONA

1 Was ist ein neuartiges Coronavirus, auch bekannt als COVID-19
COVID-19 ist die Infektionskrankheit, die durch das kürzlich entdeckte Coronavirus verursacht wird. Dieses neue Virus und diese Krankheit waren vor Beginn des Ausbruchs in Wuhan, China, im Dezember 2019 unbekannt.

Hat COVID-19 Auswirkungen auf die Sendungen und Lieferungen?
Meistens, nein, es wirkt sich nicht direkt auf den Transport oder die Lieferungen aus. Viele der Reedereien haben einige Vorkehrungen getroffen, um die Auswirkungen des COVID-19-Ausbruchs auf die Lieferungen zu verhindern. Nachstehend finden Sie die genannten Maßnahmen der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten;

GLS - https://gls-group.eu/DE/en/information-about-corona-virus

DHL Express - https://www.logistics.dhl/global-en/home/global-news-alerts/global-messages/coronavirus.html?back=1


3 Was soll ich tun, wenn sich meine Bestellung verzögert?
Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder über einen Telefonanruf, der auf der Seite "Kontakt" angegeben ist. Nur damit Sie wissen, dass es in diesen Tagen aufgrund der Vorsichtsmassnahmen (Desinfektion, Gesundheitskontrollen usw.) in den Lagerhäusern zu Verzögerungen bei den Sendungen kommen kann.

4 Wird Hoagard während des Ausbruchs erreichbar sein?
Ja, Hoagard wird auf diesem schwierigen Weg immer einsatzbereit sein. Unser Team wird jede einzelne Frage beantworten, die Sie stellen.

Darüber hinaus sind Sie besser geschützt, wenn Sie die folgenden Vorschläge befolgen würden;

Soziale Distanzierung


- Halten Sie einen Abstand von mindestens 1m (3ft) voneinander ein -
Vermeiden Sie Körperkontakt (z.B. Händeschütteln)

Hygienische Etikette

- Waschen Sie Ihre Hände häufig und gründlich mit Wasser und Seife (>20s.)-
Bedecken Sie Ihren
Mund, wenn Sie husten oder niesen (Gewebe oder gebeugter Ellbogen)- Vermeiden Sie es, Ihr Gesicht (Augen, Nase oder Mund) mit ungewaschenen Händen

zu berühren-

Vermeiden Sie

engen

Kontakt mit kranken Menschen, die niesen oder husten- Bleiben Sie zu

Hause, wenn

Sie krank sind und wenn es von den Behörden empfohlen wird-

Reinigen und desinfizieren Sie

Oberflächen und Gegenstände, die Menschen häufig berührenBleiben Sie zu Hause, bleiben Sie gesund

Hoagard