Informativa Sulla Privacy

Informativa sulla privacy di Hoagard GmbH

La presente Informativa sulla privacy descrive la modalità di raccolta, utilizzo e trasmissione dei dati personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto su www.hoagard.co (il “Sito”).

DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando l'utente visita il Sito, vengono raccolte automaticamente determinate informazioni sul dispositivo utilizzato, come ad esempio il tipo di browser, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni tipi di cookie installati sul dispositivo dell'utente. Inoltre, durante la navigazione sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati, sui siti web o sui termini di ricerca che hanno indirizzato l'utente al Sito e su come l'utente interagisce con il Sito. Le informazioni raccolte automaticamente sono definite "Informazioni sul dispositivo".

Le Informazioni sul dispositivo vengono raccolte utilizzando le tecnologie seguenti:

- “Cookie”, file che vengono scaricati nel dispositivo o computer dell'utente e spesso contengono un codice identificativo univoco anonimo. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org.

- “File di registro” che tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono i dati tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e l'indicazione di data/ora.
- “Web beacon”, “tag” e “pixel” sono file elettronici utilizzati analizzare la navigazione dell'utente sul Sito.

Inoltre, quando l'utente effettua un acquisto o cerca di effettuare un acquisto tramite il Sito, vengono raccolte determinate informazioni tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (ivi incluso il numero della carta di credito/debito), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Tali informazioni vengono definite “Informazioni relative all'ordine”.


Nella presente informativa, quando si parla di “Dati personali” si intendono le Informazioni relative al dispositivo e all'ordine.

COME VENGONO UTILIZZATI I DATI PERSONALI

Le Informazioni relative all'ordine vengono raccolte e in genere utilizzate per evadere gli ordini inviati tramite il Sito (ivi inclusi il trattamento delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e l'emissione delle fatture e/o delle conferme d'ordine). Inoltre, le Informazioni relative all'ordine vengono utilizzate per:
comunicare con l'utente;
verificare gli ordini al fine di individuare potenziali rischi o frodi; e
se conformi alle preferenze dell'utente, per fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Le Informazioni sul dispositivo vengono utilizzate per svolgere verifiche al fine di individuare potenziali rischi o frodi (in particolare, l'indirizzo IP dell'utente) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il Sito (ad esempio, generando dati analitici sulla modalità di navigazione e interazione di clienti con il Sito e per valutare l'efficacia delle campagne di marketing e pubblicitarie).

CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

I Dati personali vengono condivisi con terze parti per aiutarci a utilizzare i Dati personali dell'utente, come descritto in precedenza. Ad esempio, viene utilizzato Shopify per gestire il negozio on-line. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte di Shopify, visitare la pagina https://www.shopify.com/legal/privacy. Inoltre, viene utilizzato Google Analytics per conoscere come i clienti utilizzano il Sito. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte di Google, visitare la pagina https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Per disattivare Google Analytics fare clic qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, i Dati personali possono essere condivisi per ottemperare alle leggi e alle normative vigenti, per rispondere a un mandato di comparizione, di perquisizione o altre richieste di informazioni previste dalla legge, ovvero per proteggere i diritti dell'utente.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto in precedenza, i Dati personali vengono utilizzati per offrire all'utente annunci pubblicitari o comunicazioni di marketing mirati che si ritiene possano essere di interesse per l'utente. Per maggiori informazioni sul funzionamento degli annunci pubblicitari mirati, visitare la pagina informativa di Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo http://www.networkadvertising.... può disattivare gli annunci pubblicitari mirati:

Inoltre, è possibile disattivare alcuni dei suddetti servizi visitando il portale Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.<... "DO NOT TRACK"
La raccolta e le pratiche di utilizzo dei dati sul Sito non verranno modificate se è presente l'opzione "Do Not Track" nel browser dell'utente.

DIRITTI DELL'UTENTE
Se l'utente risiede in Europa, ha il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso e di richiedere che vengano corretti, aggiornati o cancellati. Per esercitare questo diritto, contattarci all'indirizzo riportato di seguito.

Inoltre si noti che, se l'utente è residente in Europa, i dati vengono trattati per adempiere ai contratti in essere con l'utente (ad esempio, in caso di ordini effettuati tramite il Sito) ovvero per lo svolgimento di un'attività economica legittima come illustrato in precedenza. Si noti altresì che i dati dell'utente saranno trasferiti al di fuori del territorio dell'Europa (Canada e Stati Uniti).

CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando si effettuano ordini tramite il Sito, le Informazioni relative all'ordine vengono conservate nei nostri archivi fino a quando l'utente non richiede che vengano cancellate.

MODIFICHE
La presente informativa sulla privacy potrebbe essere modificata a cadenza periodica per riflettere, ad esempio, le modifiche alle nostre procedure o per altri motivi di natura operativa, giuridica o normativa.

CONTATTI
Per maggiori informazioni sulle procedure in materia di privacy, in caso di domande o per presentare un reclamo, è possibile contattarci per e-mail all'indirizzo info@hoagard.co oppure tramite posta ordinaria all'indirizzo riportato di seguito:

Gerichtstraße 21, Solingen, NW, 42651, Germania